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confianza

2 rangos y 3 componentes de la confianza

(CONFIANZA Y PROMESAS 2/3)

Ahí estaba yo, en plena noche cerrada con 20 desconocidos, avanzando entre pastizales en el medio del campo, sin señal de celular y a 200 kilómetros de casa. Era el escenario perfecto para un crímen macabro, pero ahí estábamos todos, 100% en base a confianza, felizmente mirando las estrellas.
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El huevo, la gallina o la confianza

(CONFIANZA Y PROMESAS 1/3)

Por bien redactado que esté el discurso, por vistosa que sea la campaña o incluso por positivo que sea el mensaje… si no hay una base de confianza, lo que comuniquemos queda en MUTE. 

El quid de la cuestión es que, cual huevo y gallina, la confianza requiere una comunicación óptima, sostenida en el tiempo. 

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